Claude 全线认证故障，叠加微软 365 中断

11 月 13 日，Anthropic 旗下 Claude 服务发生全线故障：官方状态页显示 claude.ai、Claude Code 与 platform.claude.com 出现大量错误，问题定位在用户登录时的身份验证环节。大量用户无法登录账号、上传文件或获得模型回复，部分用户的服务完全无法打开，网页端显示「Claude is temporarily unavailable」提示正在处理并建议稍后重试。官方已于 11:05 UTC 部署修复并进入监控恢复阶段。

已确认

• Anthropic 状态页确认 claude.ai、Claude Code 与 platform.claude.com 出现认证相关错误，官方最初状态为「调查中」
• 据 @prasenx 转述状态页信息，问题定位在用户认证环节，已于 11:05 UTC 部署修复并进入监控恢复阶段
• 网页端向部分用户显示「Claude is temporarily unavailable」宕机页面；X 用户 ThePeterMick、BLCNYY 等多人报告无法使用，tekbog、prasenx 等以调侃口吻描述开发者被迫停工的情形
• YashasGunderia 关注到 Anthropic、Microsoft 与 NVIDIA 同日出现服务异常，并附 Anthropic 状态页截图佐证
• 另有一项持续故障：上游 Microsoft 365 服务事故导致 Claude 的 Microsoft 365 连接器错误率升高、响应缓慢；经连接器访问邮件、SharePoint、Teams 聊天和日历的请求可能失败，新建连接也可能受影响
• r/ClaudeAI 社区开设讨论帖跟踪事态，并表示将在事件解决后更新

为什么重要

• 认证故障覆盖 Claude 全部主要入口（网页端、Claude Code、开发者平台），影响个人用户与开发者全链路使用
• 与同期微软服务中断叠加，凸显 Claude 对上游第三方基础设施的依赖，依赖 Claude 与微软 365 的开发者与团队工作流同时受阻

2026-11-13 ~ 2026-11-13 · 8 条相关

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