戴森新吸尘器两天就坏,用户遭AI客服来回踢皮球

用户 eigenrobot 吐槽,给妻子买的 Dyson V12 Slim 吸尘器到手仅两天就出现故障,且确认邮件中的序列号与机身序列号不一致。更令人无奈的是售后体验:联系客服时,一个 AI agent 把他转接给另一个 AI agent,陷入「AI 踢皮球」循环,暴露出戴森产品质量与 AI 客服体验的双重问题。

2026-11-05 ~ 2026-11-05 · 2 条相关

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