OpenAI 承认 Pro 500 额度升级故障，补偿用户千美元积分

OpenAI 承认一起用量限制 bug：从 Pro 200（月费 $200）升级到 Pro 500（月费 $500）的用户，每周 Codex 与 Work 用量额度并未随新套餐提升，而是继续按旧套餐执行，相当于「$500 套餐一直按 $200 套餐在跑」。该问题已于 10 月 16 日修复，受影响用户正陆续收到补偿。

已确认

• 多位 Reddit 用户晒出 OpenAI 官方邮件，证实升级后额度未按 Pro 500 计算的错误。据转述，OpenAI 工程负责人 Thibault Sottiaux 回应称约 40,000 个账户存在实际执行限额与所选套餐不一致的问题。
• OpenAI 于 10 月 16 日修复该问题，并表示已逐一联系受影响用户。
• 补偿方案为 25,000 积分（约合 $1,000），m5 帖转述的邮件与多位用户收到的 $1,000 补偿口径一致。
• m4 帖作者算账指出，Pro 500 用户此前实际获得的额度与 Pro 200 相同，多付的费用与所获服务不匹配。

为什么重要

• 事件涉及订阅付费与实际服务不符，直接影响高付费 Pro 用户的核心权益，补偿金额（约 $1,000）高于套餐月费两倍，显示 OpenAI 对该失误的重视。
• 约四万账户的规模表明这不是个案，而是系统性的限额执行 bug，对订阅制服务的可信度构成挑战，也提醒用户核对升级后的实际用量额度。

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