业内反思企业 AI 落地路径：先梳理流程再谈聊天机器人

围绕企业 AI 落地顺序的反思引发业内共鸣。有观点认为'从流程开始，而不是聊天机器人'应挂在每个 AI 决策委员会的墙上；在 Infor Velocity Week 现场的观察也指出，多数企业部署顺序错了：先问业务部门'你想在哪用 AI'，往往引发内部地盘之争并产出幻觉频出的聊天机器人，正确路径应是先梳理流程、从分析与预测入手，聊天机器人反而是终点。

2026-10-07 ~ 2026-10-07 · 2 条相关