AI 智能体冲击零售银行的人为摩擦盈利模式

多位金融科技评论人士认为，零售银行几十年来靠人为设置的摩擦从客户惰性中获利，而 AI 智能体将持续优化客户资本配置，把这类摩擦降到零，并主动把资金路由到更优产品。Austin Campbell 提出这一观点后，Lex Sokolin 等人附和，认为银行一直在占客户便宜，而智能体已意识到这一点，且其在金融领域的普及速度可能远快于其他行业，银行的传统好日子或将到头。

2026-09-28 ~ 2026-09-28 · 2 条相关