工作流自动化评分工具的责任判定逻辑引发讨论

社区讨论某工作流自动化评分工具：其逻辑先做责任检查（是否需持证人员签字）再计算总分，因此即便得分高达 23/25，只要触发责任检查仍判为「需人工处理」。该工具采用防篡改设计，前端仅提交答案、服务端重新计算评分，用户无法伪造结果。此外 AlexKim 指出，高打断成本反而让工作流更值得自动化，真正的代价是被打断的专注力与等待的客户。

2026-08-20 ~ 2026-08-20 · 3 条相关