AI Agent 评估体系反思：业务决策重于文本输出

近期多位开发者与团队反思了当前 AI Agent 的评估误区。业界指出，多数评估仅关注模型生成的文本答案是否漂亮，却忽略了实际业务中最核心的决策质量与有效性。例如客服 Agent 可能超权批准退款，带来隐患。真正的 Agent 评估不应局限于自然语言回复，而应聚焦外部系统的实际状态变更与最终业务结果，构建以决策为导向的审计体系。

2026-07-31 ~ 2026-08-02 · 4 条相关

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